Diagnosticando la PC con Microsoft Automated Troubleshooting Services
Un nuevo servicio de Microsoft permite analizar nuestro equipo ante posibles errores y problemas y luego darnos una solución. Es mas, con un solo click se puede analizar algunos de los problemas e inconvenientes que muestran en dicho sitio.
Si eres un simple usuario de la PC sin conocer absolutamente nada sobre cómo arreglar problemas, esta es una buena opción. Ingresas al sitio web que figura al final del artículo y debes seguir los pasos del asistente. Algunas de las funciones que incluye son: Ejecutar el centro de diagnóstico de Windows Vista desde la web, muestra el contenido de la web correspondiente a tu sistema operativo, te instala PowerShell automáticamente, puede aplicar la resolución en caso de ser necesaria, luego verifica que la misma haya solucionado el problema, muestra un reporte final con el resultado de la solución, etc.
Una vez que ingresamos al sitio nos va a aparecer un listado de posibles problemas y luego catalogados desde el menú de la izquierda. Sólo debemos seleccionar el que se acerque a lo que nos está pasando y saltaremos a una segunda pantalla desde donde podremos ejecutar el asistente. Mas abajo dejo algunas de las imágenes al haber hecho la prueba con “Your CD or DVD drive cannot read or write media” que significa que mi lecto-grabador de DVD no funciona bien.
Luego de seleccionar el problema me aparece una pantalla con un botón verde bien grande que dice “Run Now” que hay que presionar para iniciar el asistente. Luego de presionarlo nos instalará mediante un ActiveX los componentes necesarios para realizar los chequeos, entre ellos el PowerShell.
Cuando finaliza la instalación inicia automáticamente la aplicación que esperemos en el futuro agregue muchos problemas mas para poder analizar y resolver ya que en su primera versión son bastante pocos.
Al final podremos dar nuestro feedback sobre la solución, si sirvió o no, y si lo que hizo estuvo bien o cómo podrían hacer para mejorar el servicio. Nuevamente, si no tenes idea sobre resolver problemas de tu propio equipo te recomiendo que pruebes este servicio ante un problema antes de llamar un técnico porque puede ser un problema de software y esto puede resolverlo. Si el problema es de hardware si no puede hacer nada salvo decirte que así es.
